SYARAT DAN KETENTUAN (TERMS AND CONDITIONS)

Forum Ginjal Hipertensi Terpadu (FGHT)
 www.nefrologic.id
Diperbarui per: 28 Oktober 2025
 
Selamat datang di Forum Ginjal Hipertensi Terpadu (FGHT), platform digital yang dioperasikan melalui situs www.nefrologic.id oleh PT. Virus Media Investara, beralamat di Jakarta, Indonesia.
Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda (“Pengguna”) dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk tunduk pada seluruh Syarat dan Ketentuan (“Ketentuan”) berikut. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan FGHT.

A. UMUM

Ruang Lingkup Layanan FGHT merupakan platform pembelajaran dan komunitas profesional di bidang ginjal dan hipertensi yang menyediakan akses ke video pembelajaran, forum diskusi publik, event/webinar, dan dokumentasi riset.
  1. Dasar Langganan Pengguna dapat berlangganan layanan FGHT dengan masa aktif satu tahun dan melakukan perpanjangan secara manual setelah masa langganan berakhir.
  2. Akun dan Registrasi Pembuatan akun dilakukan bersamaan dengan proses pembayaran. Data yang dimasukkan oleh pengguna saat transaksi akan digunakan sebagai dasar pembuatan akun. Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
  3. Perubahan Ketentuan FGHT dapat memperbarui isi Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan kebijakan, hukum, atau pengembangan layanan. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di situs www.nefrologic.id.

B. SUBSCRIPTION DAN PEMBAYARAN

Mekanisme Subscription
  • Layanan FGHT menggunakan sistem berlangganan tahunan (subscription 1 tahun).
  • Setelah masa langganan berakhir, pengguna dapat memperpanjang secara manual.
  • Tidak ada fitur pembatalan di tengah periode berlangganan.
Pembayaran
  • Semua pembayaran dilakukan melalui payment gateway Xendit.
  • Transaksi diverifikasi secara otomatis oleh sistem tanpa perlu konfirmasi manual.
  • Pengguna akan menerima invoice atau bukti pembayaran melalui email.
  • Pengguna dikenakan biaya administrasi sesuai kebijakan penyedia pembayaran (payment gateway).
Harga Berlangganan Harga berlangganan ditentukan oleh kebijakan FGHT dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai pertimbangan operasional tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan harga tidak akan memengaruhi langganan yang sudah aktif.
Kebijakan Refund Semua pembelian bersifat final dan tidak dapat dibatalkan. Refund hanya akan difasilitasi apabila terjadi kesalahan sistem seperti pembayaran ganda (double charge) atau error teknis yang diverifikasi oleh tim FGHT.

C. JENIS PENGGUNA DAN HAK AKSES

Kategori Pengguna
a. Dokter Terverifikasi – Pengguna yang telah menyerahkan bukti verifikasi profesi berupa STR (Surat Tanda Registrasi) dan SIP (Surat Izin Praktik) kepada tim FGHT melalui laman verifikasi yang dapat diakses melalui laman profil. b. Publik Umum – Pengguna non-dokter yang mendaftar untuk tujuan edukasi dan informasi umum.
  1. Hak Akses
    1. Dokter terverifikasi memiliki akses penuh ke seluruh video learning dan fitur-fitur yang tersedia di platform FGHT
    2. Pengguna umum memiliki akses terbatas terhadap konten tertentu dan hanya dapat memberikan komentar di forum, tanpa hak membuat topik baru.
    3. FGHT berhak meninjau, menolak, atau mencabut status verifikasi dokter apabila ditemukan data tidak valid.
  2. Pembatasan Peran Pengguna non-dokter tidak diperbolehkan memberikan opini medis, diagnosis, atau rekomendasi pengobatan kepada pengguna lain di platform. Semua konten bersifat edukatif dan tidak dimaksudkan sebagai pengganti konsultasi medis profesional.

D. AKSES KONTEN DAN FITUR PLATFORM

Fitur yang Tersedia Pengguna berlangganan FGHT memperoleh akses ke:
  • Video on-demand
  • Forum publik
  • Event
  • Dokumentasi dan artikel riset
  • Blog
  1. Ketentuan Akses
    1. Konten video hanya dapat diakses secara streaming di dalam platform dan tidak dapat diunduh.
    2. Akses diberikan selama masa langganan aktif.
    3. FGHT dapat menambahkan atau menghapus konten sesuai kebijakan pengelolaan materi.
  2. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh materi video, artikel, dan konten edukasi merupakan hak cipta dari FGHT atau kontributor resmi. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau mempublikasikan kembali konten tanpa izin tertulis dari FGHT.

E. ETIKA DAN PERATURAN FORUM

Ketentuan Umum Forum
  • FGHT bersifat publik dan terbuka untuk diskusi edukatif.
  • Hanya dokter terverifikasi yang dapat membuat topik baru, sementara pengguna umum hanya dapat memberikan komentar.
  • Setiap pendapat di forum menjadi tanggung jawab pribadi pengguna.
Larangan dan Etika Profesional Pengguna dilarang untuk:
  • Membagikan data pasien, hasil laboratorium, atau informasi medis pribadi yang dapat mengidentifikasi individu.
  • Menyebarkan hoaks medis, klaim terapi tanpa dasar ilmiah, atau promosi produk tanpa bukti riset.
  • Mengunggah konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, ujaran kebencian, atau pelanggaran kode etik kedokteran.
  • Menggunakan forum untuk tujuan komersial, promosi pribadi, atau perekrutan pasien.
Moderasi dan Sanksi
  • Tim FGHT memiliki hak untuk menyunting, menonaktifkan, atau menghapus konten yang dianggap tidak pantas atau menyesatkan.
  • FGHT berhak menonaktifkan akun pengguna secara sementara atau permanen jika terjadi pelanggaran etika.
  • Pelanggaran berat seperti penyalahgunaan data pasien dapat dilaporkan kepada otoritas profesi terkait (KKI / IDI).

F. KEWAJIBAN DAN TANGGUNG JAWAB PENGGUNA

  1. Pengguna wajib menggunakan layanan FGHT dengan itikad baik, tidak untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum atau kode etik profesi.
  2. Pengguna bertanggung jawab penuh atas setiap aktivitas yang dilakukan melalui akunnya.
  3. Pengguna tidak diperkenankan untuk:
    1. Mengakses akun pengguna lain secara tidak sah.
    2. Mengganggu sistem atau melakukan percobaan peretasan.
    3. Menggunakan data, konten, atau materi FGHT di luar platform tanpa izin tertulis.

G. BATASAN TANGGUNG JAWAB

  1. FGHT berkomitmen menyediakan layanan edukatif di bidang ginjal dan hipertensi, namun tidak memberikan diagnosis, terapi, atau konsultasi medis pribadi.
  2. Semua informasi dan materi yang tersedia bersifat edukatif dan informatif, bukan pengganti konsultasi profesional.
  3. FGHT dan PT. Virus Media Investara tidak bertanggung jawab atas kerugian, keputusan, atau tindakan medis yang diambil pengguna berdasarkan konten di platform.
  4. FGHT tidak menjamin layanan bebas dari gangguan teknis, bug, atau downtime, namun akan berupaya memulihkan layanan secepat mungkin.

H. HUKUM YANG BERLAKU DAN KONTAK RESMI

  1. Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.
  2. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah dalam waktu 60 (enam puluh) hari. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui Pengadilan Negeri Jakarta.
  3. Untuk pertanyaan, keluhan, atau klarifikasi, pengguna dapat menghubungi:
    Email: noreply.nefrologic@gmail.com
    WhatsApp: +6287891318739

© 2025 Forum Ginjal Hipertensi Terpadu (FGHT). All rights reserved.